Site Officiel

Mentions légales Blau PortoPetro Beach Resort & Spa

Call Center

(+34) 971 648 282

Wifi gratuit
Blau Porto Petro Beach Resort - Majorque -
Réservez au meilleur prix
Jusqu'à

Mentions légales

Mentions légales Hotel en Porto Petro

L'accès au site https://www.blauhotels.com confère à celui qui l’utilise la condition d'UTILISATEUR et implique l'acceptation pleine et sans réserve, de l'avis légal suivant et de la politique de confidentialité dans sa dernière version, à partir de l'accès et/ou l'utilisation, sans préjudice des Conditions Générales Contractuelles qui doivent, le cas échéant, être obligatoirement être appliquées. Par conséquent, nous recommandons de lire ces documents, avant d'utiliser les fonctionnalités offertes par ce Site, et ce à chaque fois que vous y accéderez, car nous nous réservons le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer à tout moment ces conditions.

Le fait d'accéder à ce Site ne suppose en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et le site.

I. TITULAIRE DU SITE

Conformément aux dispositions prévues par l'Article 10 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique, vous trouverez, à la suite, les informations sur le titulaire de ce Site:

- Titulaire du Site: ROXA HOSPITALITY, S.L. (ci-après dénommée ROXA HOSPITALITY)
- Siège social: calle Manuel Azaña, 38, plt. 2, 07006, Palma de Majorque (Îles Baléares).
- C.I.F. B07004880
- Données au registre: inscrit au Registre du Commerce, tome 356, feuillet 89, feuille 6618, 1ère inscription
- Groupe hôtelier appartenant à la marque commerciale Blau Hotels for Holidays ; Licence nº 265 2294 inscrit au Ministère de l'Industrie et du Tourisme.

En plus de l'adresse du siège social, nous mettons à la disposition des utilisateurs les modes de communication suivantes en cas de demandes, questions ou réclamations:
- Formulaire de contact
- recepcion@roxahospitality.com


II. CONDITIONS D'UTILISATION

1. Introduction. ROXA HOSPITALITY fournit sur ce site des informations concernant ses hôtels et les promotions actives, permettant aux utilisateurs d’effectuer leurs réservations directement en ligne, de gérer les réservations et de demander des devis pour la location de salles pour événements ou conventions disponibles dans ses hôtels. De même, les utilisateurs peuvent s'inscrire au programme de fidélisation Blau Amigo! pour recevoir des offres commerciales adaptées à leur profil. En accédant et en utilisant ce site, vous consentez à respecter les conditions qui suivent, c’est pour cela que nous vous recommandons de lire attentivement cette section avant de commencer à naviguer dans le site.

2. Obligations des Utilisateurs. Les Utilisateurs s'engagent à utiliser ce Site de manière licite, conformément à ce qui est établi dans les présentes conditions et de ne pas porter préjudice aux droits ou intérêts de ROXA HOSPITALITY ou de tiers. A titre énonciatif, et en aucun cas de façon limitative ou exclusive, l'utilisateur s'engage également à:

- Ne pas exercer d'activités illégales ou contraires l'ordre public ou à la bonne foi;
- Ne pas tenter d'accéder, de modifier, de manipuler et, le cas échéant, d'utiliser des comptes d'autres Utilisateurs;
- Ne pas utiliser les données publiées sur le Site pour l'envoi de courriers non désirés (spam).
- Ne pas introduire ou diffuser sur le site, des information ou du contenu incorrects, trompeurs, ambigus ou inexacts qui induisent en erreur ceux qui reçoivent les informations, ni à diffuser des contenus à caractère raciste, xénophobe, pornographique, qui font l'apologie du terrorisme ou qui portent atteinte aux droits de l'homme ou des mineurs;
- Ne pas effectuer d'actions qui supposent ou entraînent une violation des droits de propriété intellectuelle de ROXA HOSPITALITY ou de tiers;
- Ne pas provoquer de dommages dans les systèmes physiques et logiques de ROXA HOSPITALITY, de ses fournisseurs ou de tiers;
- Ne pas introduire ou diffuser sur le réseau des virus informatiques ou utiliser des systèmes physiques ou logiques susceptibles de provoquer les dommages précédemment annoncés.
- Ne pas supprimer, altérer, contourner ou manipuler de dispositif de protection ou système de sécurité qui serait installé sur les pages de ce Site.

3. Exclusion de responsabilité. Ce Site est fourni « en l'état » et son utilisation est faite aux risques et périls de l'Utilisateur, par conséquent, ni ROXA HOSPITALITY , ni ses administrateurs, employés, fournisseurs ou collaborateurs ne pourront être tenus pour responsables des dommages directs ou non, de quelque nature que ce soit, résultant de l'utilisation du Site, et conformément à la mesure prévue par la Loi, ROXA HOSPITALITY exclut expressément, tout type de garanties, expresses ou implicites.

ROXA HOSPITALITY ne garantit pas la disponibilité du Site, bien qu'elle fasse tous les efforts raisonnables en ce sens. Des interruptions peuvent parfois survenir, le temps nécessaire pour réaliser toutes les opérations de maintenance.

ROXA HOSPITALITY ne peut être tenue pour responsable des dommages résultant des interfaces, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions téléphoniques provenant de sources étrangères à ladite entité; des retards ou blocages au cours de l'utilisation du présent système électronique en raison de défaillances ou de surcharges du centre de traitement de données, des lignes téléphoniques, d’internet ou des autres systèmes électriques; et n’est pas responsable également des altérations pouvant se produire dans la partie Logicielle ou Matérielle des Utilisateurs. Elle ne garantit pas non plus l'absence de virus, malwares, chevaux de troie ou autres éléments susceptibles de produire des altérations dans le système informatique, les documents ou fichiers de l'Utilisateur, et décline toute responsabilité en cas de dommages, de quelque nature que ce soit, causés à l'utilisateur pour ces raisons. De la même manière, ROXA HOSPITALITY ne pourra pas être tenue responsable des dommages résultant d’intrusions illégitimes de la part de tiers, qui ne sont pas sous son contrôle.

Elle n'est pas responsable, non plus, des dommages et préjudices résultant de l'utilisation ou d'un mauvais usage des contenus du Site, ni des conséquences qui peuvent découler des erreurs, défauts ou omissions dans les contenus susceptibles d’apparaître sur ce Site et fournis par les Utilisateurs eux-mêmes ou par d'autres tiers. ROXA HOSPITALITY n'assume aucune obligation ni responsabilité pour les services qu'elle ne fournit pas directement.

4. Liens externes. En aucun cas ROXA HOSPITALITY n'est responsable du contenu des liens appartenant à des sites tiers, et ne garantit pas la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l'exactitude, l'ampleur, la véracité, la validité et la légalité du contenu ou des informations présentes dans ces hyperliens ou autres sites Internet. De même, la présence de ces liens externes n’implique aucune association, fusion ou participation avec les sociétés correspondantes.

5. Mots de passe. Les mots de passe qui permettent d'accéder aux comptes des Utilisateurs enregistrés sont personnels, confidentiels et incessibles. Les Utilisateurs enregistrés sont les seuls responsables du maintien du caractère confidentiel et de la sécurité de leur compte, et assument entièrement les conséquences des activités réalisées avec celui-ci. Les Utilisateurs s'engagent à notifier immédiatement ROXA HOSPITALITY de toute violation de la sécurité de leur compte.

6. Refus d'accès et suppressions des comptes. ROXA HOSPITALITY se réserve le droit de refuser l'accès au Site, ainsi que de suspendre ou de supprimer les comptes des Utilisateurs ne respectant pas les présentes conditions; en cas de problèmes techniques ou de sécurité imprévus; d'inactivité du compte pendant une durée importante; ou en cas de demande et/ou ordre émanant de la police, de la justice ou de l'administration.

Cette annulation ou suspension sera faite à la seule discrétion de ROXA HOSPITALITY et ne donnera lieu à aucun type d'indemnisation.

7. Traitement des données personnelles. Les Utilisateurs consentent au traitement de leurs données personnelles avec la portée et les termes indiqués dans notre politique de confidentialité, disponible sur la page d'accueil du Site; cette politique faisant partie des présentes conditions par référence. Dans cette politique, les Utilisateurs trouveront des informations sur les moyens qu'ils ont pour exercer leurs droits d'accès, de suppression, de limitation et de rectification de leurs informations personnelles, et d’opposition à leur traitement et à leur portabilité.

8. Propriété intellectuelle et droits d'auteur. Sans préjudice des contenus sur lesquels des tiers détiennent des droits de propriété intellectuelle, les droits de propriété intellectuelle du Site, le nom de domaine, son code source, design, structure de navigation et éléments qu'il contient (à titre énonciatif, images, son, audio, vidéo, software, ou textes; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, etc.) appartiennent à ROXA HOSPITALITY, laquelle détient exclusivement les droits d'exploitation, sous quelque forme que ce soit, et en particulier les droits de reproduction, distribution, communication publique et transformation, conformément aux dispositions de la Loi en vigueur sur la Propriété Intellectuelle. La reproduction, distribution et communication publique, y compris la façon dont elle est mise à disposition, de tout ou une partie du contenu de ce site sur quelque support que ce soit et par n’importe quel moyen technique, sans l'autorisation de ROXA HOSPITALITY, ou le cas échéant, de tiers qui détenant des droits de propriété intellectuelle ou d'auteur sur les contenus concernés, sont expressément interdites. En dépit de ce qui précède, l'utilisateur du site pourra visualiser les éléments de ce Site, y compris les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de son ordinateur ou sur tout autre support physique pourvu qu'il reste, uniquement et exclusivement, réservé à un usage personnel et privé. Les entités ou personnes qui, après autorisation du titulaire de ce site, entendent établir un lien avec lui, doivent garantir uniquement de permettre l'accès à ce Site ou service et de ne pas reproduire son contenu ni ses services.

9. Nullité des clauses: Dans le cas où une clause des présentes conditions d'utilisation venait à être déclarée nulle, cela n'affecterait que la-dite disposition ou la partie qui aura été ainsi déclarée, les conditions subsisteraient pour tout le reste, et cette disposition ou la partie concernée serait non avenue.

10. Acceptation: L'accès au Site et son utilisation impliquent obligatoirement que vous acceptiez chacune des présentes conditions d'utilisation de façon expresse.

11. Loi applicable et juridiction. Sans préjudice des droits reconnus aux consommateurs par le Décret Royal Législatif 1/2007, du 16 novembre, ce site est régi par la loi espagnole, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois et de tout litige qui pourrait résulter de son utilisation ou des services liés à celui-ci, devra se soumettre à la juridiction et à la compétence les Cours et Tribunaux de Palma de Majorque, les utilisateurs renonçant expressément à leur propre juridiction dans le cas où ils en avaient une.

La Commission Européenne met à disposition une plate-forme de résolution de litiges en ligne destinée aux consommateurs, accessible via le lien suivant: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage